Соглашение об использовании простой электронной подписи АО АКБ «ЦентроКредит»

1. Термины и определения

Абонентский номер телефона – номер телефона, принадлежащий Клиенту, предоставленный российским оператором подвижной радиотелефонной связи, используемый для получения sms-сообщений и иных уведомлений Банка.

Договор/Договоры– Договор об оказании брокерских услуг/или Депозитарный договор, заключенные между Банком и Клиентом.

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», созданная в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2011 г. № 977 «О федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», которая обеспечивает в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, санкционированный доступ к информации, содержащейся в информационных системах.

Идентификатор документа – уникальный буквенно-цифровой идентификационный код Электронного документа, который гарантирует, что данные не были изменены.

Клиент – физическое лицо, намеревающееся заключить и/или заключившее с Банком Договор об оказании брокерских услуг/или Депозитарный договор.

Ключ ПЭП – текст, направляемый Банком Клиенту посредством SMS-сообщения на Абонентский номер Клиента, предназначенный для создания ПЭП и содержащий Код подтверждения и параметры, позволяющие идентифицировать Электронный документ (параметры проводимой Операции) или Идентификатор электронного документа. Состав параметров Операции, включаемых в SMS-сообщение, определяется Банком.

Ключ проверки ПЭП - запись в базе данных информационной системы Банка, представляющая собой уникальную последовательность символов и содержащая Ключ ПЭП, дату и время формирования Ключа ПЭП, Абонентский номер телефона, срок действия Ключа ПЭП, предназначенная для проверки ПЭП.

Корректная ПЭП – ПЭП, дающая положительный результат при её проверке с использованием Ключа проверки ПЭП.

Компрометация – утрата, возникновение несанкционированного доступа или подозрение в его возникновении к устройству и/или SIM-карте используемых для доступа к Абонентскому номеру телефона; возникновение несанкционированного доступа или подозрение в его возникновении к Электронной системе; а также раскрытие или подозрение в раскрытии информации содержащейся в Ключе ПЭП в течении его времени действия.

Некорректная ПЭП – ПЭП, дающая отрицательный результат при её проверке с использованием Ключа проверки ПЭП.

Оператор сотовой связи –юридическое лицо, заключившее с Клиентом договор о предоставлении услуг связи либо иной договор, в рамках которого Клиенту был предоставлен Абонентский номер.

Операция - любая операция, включая направление в Банк Поручений, осуществляемая Клиентом в соответствии с Договорами, заключёнными между Банком и Клиентом.

Код подтверждения — уникальная последовательность (комбинация) символов одноразового использования, направляемая Клиенту в виде sms-сообщения на Абонентский номер телефона, и используемая для подписания простой электронной подписью Сообщений в порядке, определенном настоящим Соглашением. Код подтверждения используется однократно, и ограничен сроком действия, в течение которого Клиент может его использовать.

Сайт – интернет-страница Банка в сети «Интернет» https://www.ccb.ru

Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования Электронной подписи определенным лицом в Электронной системе и соответствует признакам и требованиям, предъявляемым к простой электронной подписи Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Регламент – Регламент брокерского обслуживания АО АКБ «ЦентроКредит».

Условия – Условия осуществления депозитарной деятельности АО АКБ «ЦентроКредит».

Электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронной форме, то есть пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах, и соответствует установленному формату. Форма отображения информации в Электронном документе может отличаться от формы отображения в документе аналогичного вида на бумажном носителе, в том числе от типовой формы данного документа на бумажном носителе, используемой при обслуживании Клиента Банком.

Электронный документооборот – обмен Электронными документами в Электронной системе.

Электронная система – Личный кабинет, посредством которого осуществляющее Электронный документооборот между Клиентом и Банком.

Иные термины и определения, специально не определенные настоящим Соглашением, используются в значениях, установленных Регламентом, Условиями и законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение представляют собой оферту Банка, адресованную физическим лицам, заключить Соглашение в порядке присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Соглашение публикуются Банком на Сайте.

2.3. Оферта о заключении Соглашения считается акцептованной Клиентом и Соглашение считается заключенным с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных пунктом 2.4.1. или 2.4.2. Соглашения, означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

2.4. Акцепт оферты может быть осуществлен одним из следующих способов:

2.4.1. На сайте Банка путем совершения следующих действий:

• • Указание Клиентом при регистрации в Личном кабинете фамилии, имени, отчества (если имеется) Клиента в соответствии с паспортом гражданина Российской Федерации и Абонентского номера телефона Клиента.
• • Ознакомление в полном объеме с условиями настоящего Соглашения, размещенного на Сайте Банка, путем проставления отметки в специальном поле.
• • Предоставление Клиентом Банку согласия на обработку персональных данных путем проставления отметки в специальное поле на странице Личного кабинета.
• • Прохождение Клиентом авторизации в ЕСИА посредством портала «Госуслуги» в сети «Интернет» (http://www.gosuslugi.ru/) и подтверждения Клиентом согласия на передачу Банку персональных данных Клиента. Обязательным условием является обеспечение Клиентом получения Банком из ЕСИА следующих подтвержденных персональных данных: фамилии, имени, отчества (если имеется) Клиента в соответствии с паспортом гражданина Российской Федерации, данных об основном документе, удостоверяющем личность Клиента как гражданина Российской Федерации (паспорта) на территории Российской Федерации, серия и номер данного документа, а также информации, свидетельствующей о том, что Клиент имеет подтвержденную учетную запись.
• • Запрос у Банка Кода подтверждения путем нажатия соответствующей электронной кнопки на странице Личного кабинета.
• • Ввод Кода подтверждения, полученного Клиентом на Абонентский номер телефона Клиента посредством sms-сообщения. Ввод осуществляется после получения Клиентом на Абонентский номер телефона Клиента sms-сообщения, содержащего Код подтверждения. Условие, предусмотренное настоящим пунктом Соглашения, считается выполненным с момента введения Клиентом на странице Личного кабинета в специальное поле Кода подтверждения и нажатия соответствующей электронной кнопки для акцепта настоящего Соглашения.

Соглашение при этом вступает в силу с момента совершения Клиентом последнего из вышеуказанных действий.

2.4.2. В офисе Банка:

Путем подписания Заявления об акцепте по форме №1 к настоящему Соглашению.

2.5. Соглашение устанавливает общие принципы использования простой электронной подписи при осуществлении Электронного документооборота между Банком и Клиентом.

2.6. В соответствии с Соглашением Банк обязуется принимать и обрабатывать Электронные документы, а Клиент обязуется осуществлять подписание Электронных документов ПЭП в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

2.7. Использование ПЭП в рамках Договоров, заключённых между Банком и Клиентом, осуществляется в соответствии с частью 2 статьи 160 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и настоящим Соглашением.

2.8. ПЭП используется для подписания Электронных документов, необходимых для присоединения к Регламенту и Условиям (заключению Договора об оказании брокерских услуг и Депозитарного договора), в рамках заключённых с Банком Договоров при совершении Операций и подписании Электронных документов, для которых Банком определяется возможность/ требование о подписании их.

3. Признание простой электронной подписи

3.1. Заключив настоящее Соглашение, Банк и Клиент признают следующее:

3.1.1. Корректная простая электронная подпись является простой электронной подписью Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации;

3.1.2. Электронный документ, сформированный в Электронной системе, считается оформленным надлежащим образом при условии его соответствия законодательству Российской Федерации, настоящему Соглашению, а также Договорам, заключенным между Банком и Клиентом.

3.1.3. Все Электронные документы, направленные Клиентом и полученные Банком посредством Электронной системы, подписанные Корректной ПЭП:

• • являются подлинными, тождественными и целостными документами, исходящими от Клиента, и являются основанием для совершения юридически значимых действий Банком;
• • удовлетворяют требованиям совершения сделки в простой письменной форме и имеют ту же юридическую силу, что и идентичные по смыслу и содержанию документы на бумажном носителе, подписанные собственноручной подписью Клиента.

3.1.4. Операции, сделки и иные юридически значимые действия, совершенные Банком на основании Электронных документов, принятых от Клиента посредством Электронных систем, подписанных Корректной ПЭП, влекут юридические последствия, аналогичные последствиям операций и сделок, совершенных Банком на основании документов, направленных Клиентом в Банк на бумажном носителе и подписанных собственноручной подписью Клиента, и не могут быть оспорены ни Банком, ни Клиентом на том основании, что эти действия не подтверждаются документами, составленными на бумажном носителе;

3.1.5. Выписки из электронных журналов, лог-файлов, электронных баз данных, данные протоколов соединений, архивов Электронных документов и других документов, подписанные представителями Банка, являются пригодными и достаточными для предъявления при разрешении конфликтных ситуаций и/или споров, доказательствами факта подписания Электронных документов с использованием ПЭП, а также доказательством содержания Электронных документов.

3.2. Заключая настоящее Соглашение и используя ПЭП Клиент тем самым:

• • подтверждает и гарантирует, что ознакомился в полном объёме с настоящим Соглашением, согласен со всеми условиями в полном объёме, их положения ему понятны и имеют для него обязательную силу;
• • подтверждает и гарантирует, что указанный Клиентом Абонентский номер телефона принадлежит Клиенту;
• • подтверждает и гарантирует отсутствие доступа третьих лиц к Абонентскому номеру телефона;
• • подтверждает, что уведомлен о рисках, связанных с использованием ПЭП при подписании Электронных документов и передаче таких документов по защищенным и/или открытым каналам связи, согласен с рисками и принимает их на себя в полном объеме.

4. Порядок использования ПЭП

4.1. Клиенты вправе формировать и подписывать ПЭП только те Электронные документы, для формирования и подписания которых имеются функциональные возможности в Электронной системе в текущий момент времени. Банк вправе ограничивать формирование и подписание всех или части Электронных документов.

4.2. Банк вправе сформировать Электронный документ, предназначенный для подписания Клиентом, в виде файла текстового формата, и направить Клиенту ссылку для получения Электронного документа в Электронную систему.

4.3. Клиент обязан ознакомиться с Электронным документом, а фактом согласия с его содержанием является запрос на Ключ ПЭП.

4.4. В целях направления Клиентом в Банк Электронного документа, Клиент, следуя инструкциям в экранных формах Электронной системы, вводит необходимые данные, которые запрашивает Электронная система, и, используя соответствующие функциональные кнопки, инициирует подписание соответствующего Электронного документа.

4.5. После инициирования Клиентом процесса подписания Электронного документа посредством Электронной системы в Банк поступает запрос на Ключ ПЭП.

4.6. Банк генерирует Ключ ПЭП, Ключ проверки ПЭП и Идентификатор документа (для Электронных документов, сформированных согласно пункту 4.3 Соглашения). Ключ ПЭП направляется Банком на Абонентский номер телефона в sms-сообщении и включает в себя Код подтверждения и параметры Электронного документа (Операции) либо Идентификатор документа.

4.7. Перед подписанием Электронного документа Клиент обязан сверить Идентификатор документа (при наличии), сформированного в Электронной системе, с Идентификатором документа, содержащимся в sms-сообщении, ознакомиться с параметрами Операции и в случае согласия подписать Электронный документ.

4.8. Для подписания Электронного документа посредством ПЭП Клиент вводит полученный в sms-сообщении Код подтверждения в специальное поле Электронной системы, предназначенное для подписания, и нажимает соответствующую электронную кнопку, необходимую для подписания. С момента нажатия Клиентом указанной кнопки, Электронный документ считается подписанным Клиентом и направленным в Банк.

4.9. Электронный документ считается полученным Банком, с момента присвоения в Электронной системе такому документу статуса «Доставлено».

4.10. Получив Электронный документ, Банк осуществляет проверку ПЭП с использованием Ключа проверки ПЭП.

4.11. ПЭП признается Корректной ПЭП при одновременном выполнении следующих условий:

• - Код подтверждения, введенный Клиентом, совпадает с Кодом подтверждения, содержащимся в Ключе проверки ПЭП,
• - Код подтверждения получен Банком в течение срока его действия.

4.12. В случае, если Электронный документ подписан Некорректной ПЭП, такой документ не принимается Банком. Указанный Электронный документ считается не подписанным и не имеет юридической силы.

4.13. Электронный документ считается подписанным ПЭП и подлинным при одновременном соблюдении следующих условий:

• • Электронный документ получен Банком;
• • Электронный документ подписан Корректной ПЭП.

4.14. Операции, на осуществление которых Клиентом направлен в Банк Электронный документ, исполняются Банком только после подтверждения его получения и подтверждения подлинности Электронного документа.

4.15. В случае, если это предусмотрено Электронной системой, возможно использование одной ПЭП для подписания нескольких Электронных документов (пакет Электронных документов). При подписании ПЭП пакета Электронных документов каждый из Электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным ПЭП, которой подписан весь пакет Электронных документов.

4.16. Клиент обязан обеспечить отсутствие доступа третьих лиц к устройству и SIM-карте посредством которых осуществляется доступ к Абонентскому номеру телефона.

4.17. Клиент обязан не допускать Компрометацию. В случае если Банк получит информацию о Компрометации каких-либо данных, используемых Клиентом для подписания Электронных документов, Банк вправе приостановить и/или прекратить Электронный документооборот по своему усмотрению. Электронные документы Клиента, полученные Банком до поступления информации о Компрометации, исполняются Банком в обычном порядке и не могут быть оспорены на основании последующего факта Компрометации.

4.18. В случае Компрометации Абонентского номера телефона/Кода доступа/Ключа ПЭП Клиент должен незамедлительно сообщить об этом в Банк любым доступным способом.

5. Ответственность

5.1. Банк, как лицо, создающее Ключ ПЭП, и Клиент, как лицо, использующее Ключ ПЭП, обязаны соблюдать конфиденциальность Ключа ПЭП.

5.2. Банк не несет ответственности в случае указания Клиентом в ЕСИА и/или на специальном разделе Сайта Банка Абонентского номера телефона, владельцем (Абонентом) которого Клиент не является, а также в случае доступа третьих лиц Абонентскому номеру телефона, указанному Клиентом. 5.2. Банк не несет ответственности и не осуществляет устранение неисправностей, возникших по вине Оператора сотовой связи или в связи с выходом из строя оборудования, а также в связи со сбоями во всех системах, линиях связи и иных коммуникаций, через которые проходит информация.

5.3. Банк не несет ответственность за возникновение сбоев и ошибок в работе Электронной системы, за потери и повреждение данных, связанные с использованием Электронной системы.

5.4. Банк не несет ответственность за возможные убытки, причиненные Клиенту в связи с использованием Электронной системы, в том числе за возможные убытки, возникшие в результате исполнения Банком Электронных документов, подписанных ПЭП Клиента.

5.5. Банк не несет ответственность за недоставку sms-сообщения на Абонентский номер телефона, указанный Клиентом, в случае, если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка.

5.6. Банк не несет ответственность за возможные убытки, причиненные Клиенту вследствие допуска третьих лиц к использованию Абонентского номера телефона, утраты устройства и SIM-карты, посредством которых осуществляется доступ к Абонентскому номеру телефона или какого-либо Кода подтверждения.

5.7. Клиент, осуществляя подписание Электронных документов и их направление через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», принимает на себя все риски, связанные с несанкционированным доступом третьих лиц к Электронной системе.

5.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за поддержку функций текстовых sms-сообщений на Абонентском номере телефона, а также подписку на услугу sms-сообщений у Оператора сотовой связи.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Клиентом и Банком в рамках настоящего Соглашения разрешить путем переговоров.

6.2. В случае несогласия Клиента с действиями Банка, совершенными на основании Электронных документов, подписанных ПЭП, Клиент направляет в Банк письменное заявление с изложением сути претензии.

6.3. Банк рассматривает заявление Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения.

6.4. По итогам рассмотрения заявления Банк направляет письменный ответ на претензию Клиента решением Банка в удовлетворении или отказе в удовлетворении претензии.

6.6. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, предмет спора передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение действует в течение срока действия Договоров. Прекращение действия (расторжение) заключенных между Сторонами Договоров автоматически влечет расторжение настоящего Соглашения, которое будет считаться прекращенным (расторгнутым) в дату, когда указанные выше Договора будут считаться расторгнутыми.

7.2. Банк вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения, дополнения в условия Соглашения без предварительного согласования с Клиентом. Для вступления в силу вносимых изменений и дополнений, Банк предварительно размещает на Сайте Банка соответствующую информацию не позднее, чем за 5 (Пять) календарных дней до вступления в силу изменений или дополнений.

7.3. В случае несогласия Клиента с изменениями, которые Банк вносит в условия настоящего Соглашения, Клиент вправе отказаться от использования ПЭП или отказаться от Договоров в порядке, предусмотренном такими Договорами.

Заявитель:__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность - серия, номер, когда и кем выдан документ

_______________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________

адрес места жительства или регистрации ___________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________

абонентский номер телефона___________________________________________________________________________________________________________

настоящим заявляет о присоединении к «Соглашению об использовании простой электронной подписи АО АКБ «ЦентроКредит» (далее – Соглашение), размещенному в сети Интернет по адресу http://www.ccb.ru, в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Заявитель подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, выражает свое согласие с ними и обязуется их выполнять.

________________________/________________________________________

подпись                   расшифровка подписи собственноручно,    «___»_____________20____ год.